Crear cuenta

Estos términos explican cómo puedes usar Rezgen, qué responsabilidades tiene tu cuenta y cómo se manejan las funciones de currículums, análisis de vacantes e IA.

• Uso del servicio: Rezgen ofrece gestión de perfil, análisis de vacantes, guía ATS, optimización asistida por IA, creación de currículums y exportaciones.
• Responsabilidad de la cuenta: Eres responsable de mantener segura tu cuenta y de revisar toda la actividad realizada con tus credenciales.
• Contenido verídico: Debes revisar y aprobar cada afirmación del currículum. No debes usar Rezgen para inventar habilidades, empleos, fechas, educación, certificaciones o experiencia.
• Sin garantía laboral: Rezgen no garantiza entrevistas, ofertas, respuestas de reclutadores, resultados ATS, empleo ni compensación.
• Uso aceptable: No puedes usar el servicio para fraude, tergiversación, abuso de scraping, ataques de seguridad, actividad ilegal o contenido que viole derechos de terceros.

Esta política resume qué datos se recopilan, cómo se usan y qué proveedores pueden procesarlos para operar la aplicación.

• Datos que recopilamos: Podemos recopilar datos de cuenta, perfil, currículums, vacantes, configuración, registros de uso, seguridad y estado de facturación.
• Pagos: El proveedor de pagos procesa métodos de pago, facturas, suscripciones y disputas. Rezgen no almacena números completos de tarjetas.
• IA y currículums: Las solicitudes de IA pueden incluir perfil, currículum, descripción de vacante y evidencia necesaria para generar recomendaciones.
• No vendemos datos: Rezgen no vende datos de usuarios. Los datos se comparten con proveedores solo cuando es necesario para operar el producto.
• Retención y eliminación: Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa y según sea necesario para seguridad, facturación, auditoría, disputas, soporte o requisitos legales.

Estos términos explican cómo funcionan los planes pagados, la renovación mensual, la administración de facturación y los cambios de plan.

• Facturación recurrente: Los planes pagados se facturan de forma mensual mediante nuestro proveedor de pagos y se renuevan hasta que canceles la suscripción.
• Pagos seguros: Nuestro proveedor de pagos puede manejar métodos de pago, facturas, impuestos, recibos, fallas de pago y el portal de clientes.
• Acceso de plan: El acceso de plan se actualiza después de que el proveedor de pagos confirma una suscripción activa y la sincronización de facturación actualiza la cuenta.
• Cancelación: La cancelación detiene renovaciones futuras. El acceso puede continuar hasta el final del periodo de facturación actual, según la configuración del plan.
• Cambios: Precios, límites y funciones pueden cambiar con aviso. Las mejoras, degradaciones, prorrateos y pagos fallidos siguen la configuración activa de pagos y del plan.

Esta política explica que las compras son finales y cómo funcionan cancelaciones, tiempo no usado y disputas.

• Ventas finales: Todas las ventas son finales. Rezgen no ofrece reembolsos por suscripciones, uso de IA, créditos, periodos parciales, tiempo no usado o compras accidentales.
• Cancelaciones: Cancelar evita renovaciones futuras, pero no revierte cargos anteriores ni crea un reembolso automático.
• Uso no consumido: Límites no utilizados, créditos no usados o acceso restante de un período pagado no generan reembolsos.
• Disputas: Esta política no impide disputas o contracargos de redes de pago. Rezgen puede proporcionar evidencia como aceptación de términos, actividad de cuenta, facturas y registros de uso.